Bài phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Đối thoại Shangri-La không chỉ mang ý nghĩa về chiến lược quốc gia mà còn gợi mở nhiều bài học sâu sắc cho công tác quản trị doanh nghiệp. Trong đó, những thông điệp về xây dựng niềm tin, tăng cường liên kết và thống nhất hành động có thể được vận dụng trực tiếp vào quá trình phát triển tổ chức.
Theo góc nhìn của tôi, có ba yếu tố lớn có thể cản trở sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp:
Thứ nhất, sự suy giảm niềm tin trong nội bộ tổ chức. Khi các quyết định về nhân sự, phân công trách nhiệm hoặc đánh giá kết quả công việc thiếu minh bạch và công bằng, niềm tin giữa con người với con người sẽ bị ảnh hưởng. Một khi niềm tin bị xói mòn, mọi chiến lược dù đúng đắn đến đâu cũng khó được thực thi hiệu quả.
Thứ hai, sự liên kết rời rạc giữa các bộ phận. Một tổ chức chỉ thực sự mạnh khi các cá nhân và phòng ban cùng hướng về mục tiêu chung. Nếu mỗi đơn vị hoạt động theo tư duy riêng, thiếu phối hợp và chia sẻ thông tin, doanh nghiệp sẽ mất đi sức mạnh cộng hưởng cần thiết để tăng trưởng.
Thứ ba, mô hình phát triển thiếu đồng nhất. Khi hệ thống được triển khai theo nhiều cách khác nhau, tiêu chuẩn vận hành không thống nhất và tư duy quản trị bị phân hóa, tổ chức sẽ xuất hiện những điểm "khập khiễng". Điều này làm giảm hiệu quả thực thi chiến lược và gây khó khăn trong việc mở rộng quy mô.
Ba yếu tố trên chính là những nguyên nhân dẫn đến việc mất niềm tin vào chiến lược, làm suy yếu sự gắn kết tổ chức và tạo ra khoảng cách trong nhận thức cũng như hành động. Ngược lại, khi doanh nghiệp xây dựng được niềm tin, tăng cường liên kết và duy trì sự thống nhất từ tư duy đến hành động, tổ chức sẽ tạo ra sức mạnh nội sinh đủ lớn để phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Trong quản trị doanh nghiệp, cũng giống như trong quản trị quốc gia, thành công không chỉ đến từ việc xây dựng một chiến lược đúng, mà còn phụ thuộc vào khả năng tạo dựng niềm tin, kết nối nguồn lực và thống nhất ý chí hành động của toàn bộ hệ thống.
